Kalite güvencesi nedir?
Kalite güvencesi; bir yükseköğretim kurumunun eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim süreçlerinin belirlenen standartlara uygunluğunun sistematik olarak planlanması, izlenmesi, değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesini kapsayan yaklaşımların bütünüdür. Amaç, kurumun tüm faaliyetlerinde niteliği güvence altına almak ve paydaşlara hesap verebilirliği sağlamaktır.

Yükseköğretimde kalite neden önemlidir?
Kalite çalışmaları; öğrencilere daha nitelikli bir eğitim ortamı sunulmasını, mezunların ulusal ve uluslararası düzeyde tanınırlığını, araştırma çıktılarının niteliğinin artmasını ve kurumsal kaynakların verimli kullanılmasını sağlar. Ayrıca kurumun kendini düzenli olarak değerlendirmesine, güçlü ve gelişmeye açık yönlerini görerek sürekli iyileşmesine zemin hazırlar.

YÖK nedir?
Yükseköğretim Kurulu (YÖK), Türkiye'deki tüm yükseköğretim kurumlarının planlanması, düzenlenmesi, yönetimi ve denetiminden sorumlu anayasal kuruluştur. Üniversitelerin akademik ve idari işleyişine ilişkin genel çerçeveyi belirler; kontenjan, program açma ve öğretim elemanı atamalarına ilişkin usul ve esasları düzenler.

YÖKAK nedir?
Yükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK), yükseköğretim kurumlarının eğitim-öğretim, araştırma ve yönetim faaliyetlerinin kalite düzeylerini değerlendirmek ve kalite güvencesi sistemlerinin gelişimine katkı sağlamak amacıyla kurulmuş, idari ve mali özerkliğe sahip bağımsız bir kamu kuruluşudur. Kurumsal dış değerlendirme, akreditasyon kuruluşlarının tescili ve kalite kültürünün yaygınlaştırılması YÖKAK'ın temel görevleri arasındadır.

YÖK ile YÖKAK arasındaki fark nedir?
YÖK, yükseköğretim sisteminin planlanması ve düzenlenmesinden sorumlu üst kuruluş iken; YÖKAK, kurumların kalite güvencesi süreçlerini bağımsız olarak değerlendiren ve akreditasyon mekanizmalarını yürüten kuruldur. Kısaca YÖK "düzenleyici", YÖKAK ise "değerlendirici" bir rol üstlenir.

Üniversitemizde kalite süreçlerini kim yürütür?
Üniversitemizde kalite güvencesi çalışmaları; Kalite Komisyonu, alt komisyonlar, birim kalite komisyonları ve Akreditasyon, Akademik Değerlendirme ve Kalite Koordinatörlüğü eliyle yürütülür. Koordinatörlük, kalite süreçlerinin planlanması, izlenmesi ve raporlanmasında birimler arasında eşgüdümü sağlar.

Kalite Komisyonu nedir ve ne yapar?
Kalite Komisyonu; kurumun stratejik planı ve hedefleri doğrultusunda kalite güvencesi sisteminin kurulması, iç ve dış değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi ve iyileştirme çalışmalarının koordinasyonundan sorumlu organdır. Kurum İç Değerlendirme Raporu'nun hazırlanması ve kalite kültürünün üniversite genelinde yaygınlaştırılması komisyonun temel görevlerindendir.

PUKÖ döngüsü nedir?
PUKÖ; Planla, Uygula, Kontrol Et ve Önlem Al adımlarından oluşan sürekli iyileştirme döngüsüdür. Kalite güvencesi sisteminin temelini oluşturur: faaliyetler önce planlanır, uygulanır, sonuçları izlenip değerlendirilir ve elde edilen bulgulara göre iyileştirici önlemler alınarak döngü yeniden başlatılır.

Kurum İç Değerlendirme Raporu (KİDR) nedir?
KİDR, üniversitenin kalite güvencesi, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim sistemi süreçlerini her yıl öz değerlendirme yaklaşımıyla ele aldığı rapordur. YÖKAK'a sunulan bu rapor, kurumun güçlü yönlerini ve iyileştirmeye açık alanlarını ortaya koyar; dış değerlendirme süreçlerinin de temel girdisidir.

Birim Öz Değerlendirme Raporu nedir?
Fakülte, enstitü, yüksekokul ve idari birimlerin kendi süreçlerini kalite ölçütleri çerçevesinde değerlendirdiği rapordur. Birim öz değerlendirme raporları, kurum genelindeki kalite çalışmalarının birim düzeyinde izlenmesini sağlar ve KİDR'ye kanıt oluşturur.

Dış değerlendirme nedir?
Dış değerlendirme, kurumun kalite güvencesi sisteminin ve süreçlerinin kurum dışından bağımsız değerlendiriciler tarafından incelenmesidir. Türkiye'de kurumsal dış değerlendirme YÖKAK tarafından görevlendirilen değerlendirme takımlarınca yürütülür; süreç sonunda kurumsal geri bildirim raporu hazırlanarak kurumun güçlü ve gelişmeye açık yönleri ortaya konur.

Kurumsal Akreditasyon Programı (KAP) nedir?
KAP, YÖKAK tarafından yürütülen ve kurumun kalite güvencesi, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal katkı ve yönetim sistemi başlıklarında bütüncül olarak değerlendirildiği kurumsal akreditasyon sürecidir. Değerlendirme sonucunda kurum, tam akreditasyon veya koşullu akreditasyon alabilir.

Program akreditasyonu nedir?
Akreditasyon, bir kurumun veya programın belirlenmiş kalite standartlarını sağlayıp sağlamadığını bağımsız dış değerlendirme kuruluşlarının doğruladığı bir kalite güvence sürecidir. Program akreditasyonunda diploma programları; eğitim planı, öğrenme çıktıları, altyapı ve sürekli iyileştirme mekanizmaları yönünden alanında yetkin akreditasyon kuruluşlarınca değerlendirilir.

Program akreditasyon kuruluşları (dernekleri) nelerdir?
Türkiye'de program akreditasyonu, YÖKAK tarafından tescil edilmiş alan bazlı kuruluşlarca yapılır. Başlıca örnekler: MÜDEK (mühendislik), FEDEK (fen ve edebiyat), EPDAD (öğretmen yetiştirme), TEPDAD (tıp), HEPDAK (hemşirelik), SABAK (sağlık bilimleri), SPORAK (spor bilimleri), MİAK (mimarlık), TURAK (turizm), İLEDAK (iletişim) ve MEDEK (mesleki eğitim) gibi kuruluşlardır. Her kuruluş kendi alanındaki programları ulusal ve uluslararası ölçütlere göre değerlendirir.

Akreditasyonun öğrencilere faydası nedir?
Akredite bir programda öğrenim görmek; eğitimin ulusal ve uluslararası standartlara uygunluğunun bağımsız kuruluşlarca onaylandığı anlamına gelir. Bu durum diplomanın tanınırlığını güçlendirir, mezunların istihdam olanaklarını artırır ve yatay geçiş ile yurt dışı eğitim süreçlerinde avantaj sağlar.

Kalite süreçlerine nasıl katkı sağlayabilirim?
Öğrenciler ve çalışanlar; memnuniyet anketlerine katılarak, birim kalite komisyonlarında ve öğrenci kalite topluluğunda görev alarak, görüş ve önerilerini ilgili birimlere ileterek kalite süreçlerine doğrudan katkı sağlayabilir. Paydaş katılımı, sürekli iyileştirme döngüsünün en önemli girdilerinden biridir.

Kalite İzlencesi nedir?
Kalite İzlencesi, Koordinatörlüğümüz tarafından yürütülen toplantı, eğitim, çalıştay ve değerlendirme faaliyetlerinin tarih sırasıyla kayıt altına alındığı izleme çizelgesidir. Web sitemizdeki İzlence sayfasından tüm yılların kayıtlarına ulaşabilir, yıl ve konuya göre arama yapabilirsiniz.